鲜果掌柜 · 帮助与支持
鲜果掌柜（FruitCont）是面向水果货柜批发商的经营管理 App，由 FlyingPOS 开发和运营。
联系我们
收到邮件后我们会尽快回复。
常见问题
怎样获得账号？
鲜果掌柜不提供在线注册。货行账号由我们与货行线下签订服务协议后开通；员工账号由老板在 App「设置 > 员工管理」中添加。货行如有意使用鲜果掌柜，请发邮件联系我们。
忘记密码怎么办？
员工请找老板在「设置 > 员工管理」中修改密码；老板请发邮件联系我们重置。
怎样删除账号？
老板在 App「设置 > 账号设置 > 删除账号」中，按屏幕上的验证码确认后，整个货行账号和全部数据会被永久删除，无法恢复。员工账号由老板在「员工管理」中删除，也可以发邮件给我们处理。
支持哪些打印机？
支持 58mm / 80mm 蓝牙热敏小票打印机（ESC/POS）和飞鹅云打印机。没有打印机也能正常开单、核销、收款，单据可以分享成图片。
App 支持哪些语言？
中文、越南语、英语，可在登录页右上角切换。
相关文档
FruitCont · Hỗ trợ
FruitCont là ứng dụng quản lý kinh doanh dành cho các vựa bán buôn trái cây nhập theo container, do FlyingPOS phát triển và vận hành.
Liên hệ
- Email: hotcicada@gmail.com
Chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể sau khi nhận được email.
Câu hỏi thường gặp
Làm sao để có tài khoản?
FruitCont không cung cấp đăng ký trực tuyến. Tài khoản vựa được mở sau khi chúng tôi ký hợp đồng dịch vụ trực tiếp với vựa; tài khoản nhân viên do chủ vựa thêm trong ứng dụng tại "Cài đặt > Quản lý nhân viên". Nếu vựa của bạn muốn sử dụng FruitCont, vui lòng gửi email cho chúng tôi.
Quên mật khẩu thì làm sao?
Nhân viên vui lòng nhờ chủ vựa đổi mật khẩu trong "Cài đặt > Quản lý nhân viên"; chủ vựa vui lòng gửi email để chúng tôi đặt lại mật khẩu.
Làm sao để xóa tài khoản?
Chủ vựa vào "Cài đặt > Cài đặt tài khoản > Xóa tài khoản" trong ứng dụng, nhập mã xác nhận hiển thị trên màn hình; toàn bộ tài khoản vựa và dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn, không thể khôi phục. Tài khoản nhân viên do chủ vựa xóa trong "Quản lý nhân viên", hoặc gửi email để chúng tôi xử lý.
Hỗ trợ những máy in nào?
Máy in nhiệt Bluetooth khổ 58mm / 80mm (ESC/POS) và máy in đám mây Feie. Không có máy in vẫn lập đơn, giao hàng, thu tiền bình thường và có thể chia sẻ chứng từ dưới dạng hình ảnh.
Ứng dụng hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Tiếng Trung, tiếng Việt, tiếng Anh; đổi ngôn ngữ ở góc trên bên phải trang đăng nhập.
Tài liệu liên quan
FruitCont · Support
FruitCont is a business management app for wholesalers that sell fruit imported by container. It is developed and operated by FlyingPOS.
Contact us
- Email: hotcicada@gmail.com
We will reply as soon as we can after receiving your email.
FAQ
How do I get an account?
FruitCont does not offer online sign-up. A trading house account is opened after we sign a service agreement with the trading house offline; staff accounts are added by the owner in the app under "Settings > Staff Management". If your business would like to use FruitCont, please email us.
I forgot my password
Staff: ask your owner to change your password under "Settings > Staff Management". Owners: email us and we will reset it.
How do I delete my account?
The owner goes to "Settings > Account Settings > Delete Account" in the app and enters the confirmation code shown on screen. The whole trading house account and all its data are then permanently deleted and cannot be recovered. Staff accounts are deleted by the owner under "Staff Management", or you can email us.
Which printers are supported?
58mm / 80mm Bluetooth thermal receipt printers (ESC/POS) and Feie cloud printers. Without a printer you can still create orders, release pickups and record payments, and share documents as images.
Which languages does the app support?
Chinese, Vietnamese and English. Switch language from the top-right corner of the sign-in screen.